为进一步提升下属各酒店各级管理人员的领导力提升及对客服务品质，兴城酒管公司人力资源部分别于12月13日、23日组织开展酒店管理专业专题培训会，培训会由四川旅游学院希尔顿酒店管理学院鄢赫教授与董甜甜讲师作专题讲座，公司本部及下属各酒店共计140余人通过线上线下方式参会。 

 培训会围绕“领导力理论”“工作角色与职责”“三种转变及三种能力”以及“酒店管理理念和实践”“SOP到定制式服务思维转变”等方面深刻阐述了提升领导力的基本要义，教学形式丰富，气氛热烈，效果良好。通过本次培训会，参训学员纷纷表示将学到的新知识充分运用到日常工作中，把培训成果转化为推动工作的强大动力，积极转变工作作风，展现新姿态新作为，为公司的高质量发展贡献应有的力量。